Работает как Skype, скачали программу на ПК, телефон или планшет, добавили полученный аккаунт и можете звонить с любого номера телефона. Номер для подмены указываете в панели управления на сайте или в самой программе.

Подключение платное, плата единоразовая. Аккаунт подключается на все время.Подключить аккаунт Вы можете нажав на кнопку Регистрация или Подключится.

После оплаты напишите в онлайн чат на сайте или администраторам через контактную форму на сайте. Либо на электронную почту: support@caller-id.net

Мы подключим для Вас аккаунт для звонков с подменой номера и отправим его на Ваш e-mail адрес, а также ссылку на подробную инструкцию.

Установка и настройка занимает не более 3х минут, все очень просто и понятно. Если возникнут сложности - мы всегда Вам поможем, включая удаленную установку и настройку по TeamViewer

Перейти на страницу пополнения счета и выбрать нужную сумму для пополнения.

После оплаты напишите в онлайн чат на сайте или администраторам через контактную форму на сайте. Либо на электронную почту: support@caller-id.net

Пополнение счета происходит в ручном режиме. Если наши операторы в сети - Ваш счет будет пополнен мгновенно, с момента Вашего обращения. Если операторы не в сети - в течении 24х часов счет будет пополнен.

Мы используем только Premium подключение, качество связи отличное! На уровне мобильного оператора. Ограничений по линиям нет!

100% анонимность Ваших данных! На сервере нет логов, наш принцип: "Меньше знаем - лучше спим". У нас не сохраняется даже Ваш IP адрес, соответственно и предоставить ничего не можем!

Сервера находятся в Англии и Китае, трафик идет через VPN, с соединением по защищенному каналу.

Исходя из имеющегося опыта, был сделан вывод о неэффективности данного способа поддержки. В частности срочные обращения требующие проведения каких-либо работ не могут быть выполнены "сразу", звонящий не может четко и конкретно изложить суть обращения, необходимо вручную зафиксировать каждое обращение в тикет-системе, не срочные обращения отнимают время у администраторов, а срочные задачи в это время простаивают, потому что администратор кому-то рассказывает что такое SIP и где скачать программу для звонков и т.д. Так же практика показывает, что при использовании клиентами телефона для обращения в службу поддержки лишь увеличивает время обработки запросов и снижает общую эффективность работы отдела техподдержки. Кроме того, 85% всех вопросов, с которыми обращаются клиенты - типовые, ответы на них содержатся на сайте. Ответ на такой вопрос через тикеты сводится к копи/пасту готового ответа или указания ссылки на подробную информацию/инструкцию, а по телефону займет 15-20 минут не нужного объяснения. Учитывая все вышеизложенное, техподдержка по телефону не представляется рациональной, влечет дополнительные расходы, снижает эффективность и качество работы.

-

Вы можете написать операторам в онлайн чат на сайте или администраторам через контактную форму на сайте.

Либо на электронную почту: support@caller-id.net

Вы можете написать операторам в онлайн чат на сайте или администраторам через контактную форму на сайте. Либо на электронную почту: support@caller-id.net